Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 8 février 2026
1. Introduction
HackMode (ci-après "nous", "notre" ou "HackMode") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
En utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Site.
2. Données Collectées
Nous collectons les types de données personnelles suivants :
2.1. Données que vous nous fournissez directement
- Informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone lorsque vous réservez un rendez-vous
- Informations de communication : messages que vous nous envoyez via le formulaire de contact ou lors de rendez-vous
- Informations professionnelles : nom de votre entreprise, secteur d'activité, besoins en matière d'audit de sécurité
2.2. Données collectées automatiquement
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, référent
- Cookies et technologies similaires : pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation du Site
- Données techniques : système d'exploitation, résolution d'écran, langue préférée
3. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Fournir nos services : traiter vos demandes de rendez-vous et effectuer les audits de sécurité demandés
- Communication : répondre à vos questions, vous contacter concernant nos services
- Amélioration du Site : analyser l'utilisation du Site pour améliorer nos services et votre expérience
- Obligations légales : respecter nos obligations légales et réglementaires
- Sécurité : protéger la sécurité et l'intégrité du Site et prévenir la fraude
4. Base Légale du Traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur la base de :
- Consentement : lorsque vous nous donnez votre consentement explicite
- Exécution d'un contrat : pour fournir les services que vous avez demandés
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du Site
- Obligation légale : pour respecter nos obligations légales
5. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires de services : avec des prestataires de confiance qui nous aident à exploiter le Site (hébergement, analyse) sous contrat strict de confidentialité
- Obligations légales : si la loi l'exige ou en réponse à une demande légale valide
- Protection de nos droits : pour protéger nos droits, propriété ou sécurité, ou ceux de nos utilisateurs
- Avec votre consentement : dans tout autre cas avec votre consentement explicite
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales applicables. Les données de navigation sont généralement conservées pendant une période maximale de 13 mois. Les données de contact sont conservées pendant la durée de notre relation commerciale et pendant les périodes de conservation légales applicables.
7. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit de retirer votre consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre page de prise de rendez-vous.
8. Cookies
Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du Site
- Cookies analytiques : pour comprendre comment les visiteurs utilisent le Site
- Cookies de préférences : pour mémoriser vos préférences
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du Site.
9. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
10. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Si nous devons transférer vos données en dehors de l'UE, nous nous assurerons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données conformément au RGPD.
11. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.
12. Réclamations
Si vous estimez que nous n'avons pas traité vos données personnelles conformément à cette politique ou au RGPD, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
13. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via notre page de prise de rendez-vous disponible sur le Site.